Fashion Factory - webshop online 24 / 7

Jeg bestilte 4 varer, hvoraf de to var for små i størrelsen. Jeg ønskede at bytte den ene til en anden størrelse, og den anden ville jeg blot have mine penge tilbage for, og begge ting var ordnet kort tid efter.

Jeg formåede at få leveret 3 skjorter fredag formiddag, efter at have bestilt dem i min frokost pause tordag.

At jeg så var optimistisk omkring min størrelse og måtte returnere er en anden sag. Det gik dog smerte frit.

Super super kundeservice, de går langt for at give mig som kunde en god oplevelse! :-)

Tips til handel på nettet

1. Overfør ikke betalingen til bankkonto. Sørg altid for at betale med kort. På denne måde kan du få tilbageført dine penge via kreditkortselskabet, såfremt du ikke modtager varen fra webshoppen..

2. Tjek om andre har været tilfredse med deres online køb og webbutikkens service, husk dog altid at det er let for butikken selv at arrangere sådanne anbefalinger, så brug kun sådanne som en rettesnor.

3. Store brands med egne online shops er som hovedregel de sikreste steder at lave online handel. I dag har næsten alle betydende brands egne webbutikker der i mange tilfælde yder gode rabatter ved online handel.

4. Du kan sagtens handle i online shops i udlandet, der kan være mange penge at spare, men husk altid at checke toldreglerne inden du handler i udenlanske webbutikker, specielt hvis disse er uden for EU.